展覽展示公司人力資源知識(shí)的構(gòu)成三要素

　　展覽展示公司人力資源知識(shí)構(gòu)成的三個(gè)部分
　　一、專業(yè)知識(shí)
　　展覽展示公司人員專業(yè)知識(shí)，是指展覽展示公司人員必須具備的與展覽直接相關(guān)的知識(shí)，主要包括以下幾個(gè)方面：
　　（1）展覽知識(shí)，展覽工作人員不僅要懂得展覽學(xué)的基本理論知識(shí)，還要懂得博物館、科技館、紀(jì)念館、世博會(huì)等展覽形式的特點(diǎn)、運(yùn)作方式，懂得廣告知識(shí)、會(huì)議知識(shí)、法規(guī)等。展覽展示公司人員要能熟練地應(yīng)用這些理論知識(shí)，策劃、籌備、管理、運(yùn)作。
　　（2）會(huì)議知識(shí)，如會(huì)議策劃知識(shí)、會(huì)議籌備知識(shí)等。
　　（3）大型活動(dòng)知識(shí)，如大型活動(dòng)的策劃技巧，大型活動(dòng)的實(shí)施與管理等。
　　（4）經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論、經(jīng)濟(jì)管理、營(yíng)銷管理、客戶關(guān)系管理、公司管理、項(xiàng)目管理等知識(shí)。
　　（5）科技知識(shí)，如科學(xué)技術(shù)史、高新技術(shù)及其發(fā)展前景等。
　　（6）旅游知識(shí)，如旅游理論、旅游地理、重要景點(diǎn)、旅游接待與禮儀等。
　　二、文化知識(shí)
　　（1)文學(xué)藝術(shù)知識(shí)，如文化藝術(shù)基礎(chǔ)常識(shí)、文學(xué)鑒賞、藝術(shù)鑒賞知識(shí)等。
　　（2）歷史知識(shí)，如中外歷史知識(shí)、考古知識(shí)、展覽史等。
　　（3）美學(xué)知識(shí)，如美學(xué)常識(shí)等。
　　（4）寫作知識(shí)。
　　三、其他知識(shí)
　　（1）外語(yǔ)知識(shí)，在各國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越緊密的情況下，展覽活動(dòng)也日益國(guó)際化。一方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)到國(guó)外參展，以打開世界市場(chǎng)；另一方面，國(guó)外企業(yè)對(duì)到中國(guó)參展也很積極。這就要求展覽從業(yè)人員應(yīng)該掌握一兩門外語(yǔ)，以適應(yīng)展覽國(guó)際化的需要。
　　（2）心理學(xué)知識(shí)，如大眾心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、客戶心理學(xué)等。
　　（3）廣告知識(shí)，如廣告理論、廣告設(shè)計(jì)、廣告鑒賞等。
　　（4）法規(guī)知識(shí)，如展覽展示公司法規(guī)、公司法、海關(guān)法、貿(mào)易法、廣告法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等。
　　（5）技能知識(shí)，如電腦使用與維修知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、標(biāo)本制作技術(shù)、文物展品的復(fù)制技術(shù)、外語(yǔ)知識(shí)與技能等。
　　以上所列展覽人力資源所應(yīng)具備的知識(shí)，是針對(duì)一般展覽員工而言的。由于展覽所涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣闊，員工在公司內(nèi)的地位也不盡相同，因而員工所應(yīng)具備的知識(shí)的廣度與深度要求也不盡一致。例如，博物館對(duì)員工的歷史知識(shí)、考古知識(shí)、標(biāo)本制作技術(shù)、文物復(fù)制技術(shù)等的要求就比較高；國(guó)際展覽展示公司對(duì)員工的外語(yǔ)技能要求比較高，而從事國(guó)內(nèi)展覽展示公司的公司對(duì)員工這方面的技能要求比較低。不過，基本的原則應(yīng)該是，員工對(duì)自己展覽項(xiàng)目所涉及展覽題材的相關(guān)知識(shí)越熟悉越好；領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)面越寬越好，越深越好。